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Le SEO et l’e-réputation sont cruciaux pour faire prospérer une marque. D’un côté le SEO permet de placer son site et sa marque comme leader sur certains mots clés et obtenir de la visibilité, de l’autre, la réputation de l’entreprise visible en ligne peut appuyer sa notoriété et augmenter le taux de transformation ou détruire tout le travail fait précédemment lorsque celle-ci est mauvaise. 

Des études ont montré que lors d’une recherche sur Google, 90% des clics étaient obtenus sur la première page, et 40% étaient obtenus pour la première place. Ceci montre bien l’importance pour toute entreprise faisant du commerce en ligne d’être bien placée sur les mots-clés se rapportant à son activité.

Le SEO il y a quelques temps

Auparavant, l’optimisation SEO était assez facile et les résultats relativement faciles à obtenir du moment que l’on fournissait aux moteurs de recherches du contenu, incluait les mots clés recherchés en nombre suffisant et utilisait les bonnes meta tags. Il y a ainsi eu beaucoup d’abus, de spams qui étaient une option de facilité et de contenu sans intérêt en grande quantité, ce qui entraîna Google à mettre à jour son algorithme avec Panda et Pinguin.

La mise à jour Panda visait à améliorer la pertinence des résultats proposés par le moteur de recherche en s’attaquant au contenu de mauvaise qualité et peu pertinent, tandis que Pinguin pénalise les techniques de SEO douteuses en analysant les liens, ancres de liens, contenu dupliqué etc.

L’importance du content marketing pour le SEO

Depuis ces mises à jour, les équipes SEO se sont attelées particulièrement au content marketing, devenu plus important et même crucial pour le SEO. Il est ainsi devenu important d’abandonner la publication de contenu trop vague, inintéressant ou parfois même illisible et incohérent au profit de textes bien structurés et ayant un réel intérêt pour le lecteur au lieu d’avoir un but purement de référencement. Les agences seo ont alors commencé à mettre au point des stratégies de publication de contenu approprié et intéressant pour leurs clients.

Gestion de la réputation en ligne

La gestion de la réputation en ligne est probablement ce qu’il y a de plus difficile, une dynamique et une activité sur laquelle il est presque impossible d’avoir un contrôle total. Le but de la gestion en ligne de sa réputation est d’obtenir le plus possible de résultats positifs sur son nom ou sa marque dans les premières pages des moteurs de recherche sur les mots clés pertinents, à défaut d’avoir des résultats positifs, s’assurer qu’ils soient seulement neutres et si des résultats négatifs apparaissent, de neutraliser ce contenu et le faire disparaître ou le régler et le tourner en avantage s’il est pertinent.

Afin d’augmenter le contrôle sur les informations disponibles et visibles en ligne, l’une des stratégies est de mettre à disposition les informations recherchées officiellement. La marque ou la personne devient ainsi la source des informations en ligne.

La différence entre le SEO et la gestion de réputation en ligne devient ainsi de moins en moins importante, visant dans les deux cas à apporter du trafic ciblé et augmenter sa notoriété par le moyen de contenu attirant pour les internautes bien placé sur les moteurs de recherche. Les deux disciplines sont alors complémentaires, permettant ainsi de contrôler ce qui est dit et visible ainsi que de placer le contenu pertinent en priorité.


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