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La notion d’autorité est importante dans la recherche en ligne et encore plus dans la gestion de la réputation en ligne. Une campagne de gestion de réputation en ligne c’est entre autre développer l’autorité d’une personne ou d’une marque dans son domaine d’activité. Si une marque subit de mauvaises critiques, ou si un responsable politique a perdu en confiance et en crédibilité,  une campagne de gestion de réputation en ligne apportera à nouveau cette autorité.

Ce n’est pas seulement parmi les professionnels de la gestion en ligne de réputation que l’autorité est un concept important, elle est également importante pour les moteurs de recherche. Comme nous le savons tous, Google attribue un meilleur classement pour les auteurs ou les sources qui font autorité. L‘autorité est importante chez les utilisateurs de moteurs de recherche: en effet, quelqu’un qui cherche des informations en ligne veut évidemment l’obtenir à partir d’une source de l’auteur.

Tout cela est juste pour souligner l’importance de l’autorité, en tant que concept, dans le monde en ligne.Maintenant, c’est peut être plus important que jamais. Bing a pris des mesures pour placer la notion d’autorité sur un piédestal encore plus élevé, en grande partie grâce à un nouveau partenariat avec Klout.

Klout, pour ceux qui ne connaissent pas, cherche à mesurer et à évaluer en ligne l’autorité, et maintenant, Klout est un élément important de la nouvelle expérience de recherche Bing.

Bing et Klout

Ce n’est pas un partenariat particulièrement surprenant, Bing a été très actif en termes d’intégration sociale et de recherche. Klout n’est que la dernière plate-forme sociale pour le faire sur la barre latérale Bing Social.

Klout sera utilisé pour déterminer les auteurs les plus influents à afficher dans les suggestions. Disons, par exemple, que vous effectuez une recherche Bing pour un pitch de film. Vous pouvez obtenir comme suggestions de vous connecter avec les « gens influents » sur les films en fonction de leur propre score Klout.

Et alors?

Alors qu’est-ce que tout cela signifie dans la gestion de réputation en ligne?

  1. Bing continue l’intégration sociale dans la recherche.
  2. Contrairement à ce que Klout a dit dans le passé, ses scores sont en réalité très importants (ils sont bien placés dans la nouvelle présentation de Bing).

Tout cela met en évidence la façon dont l’autorité est importante et l’utilité de Klout en tant qu’outil. Il est de plus en plus vital de considérer l’autorité comme une mesure de réputation en ligne.

Qu’est-ce que cela signifie pour les experts de gestion de réputation en ligne que nous sommes?

C’est que plus que jamais, les scores Klout et les autres signaux d’influence méritent un examen sérieux.

Bing intègre le nouveau Klout
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